A tout moment qu’il y ait ou non une procédure en cours.
S’il y a une procédure, cette démarche peut avoir lieu avant, pendant ou après une procédure.
La médiation est un accompagnement ponctuel, de courte durée. Sa durée dépend des attentes des personnes.
Elle se déroule, généralement, sur moins de trois mois.
En moyenne, une médiation comporte entre trois à six entretiens.