Le thérapeute offre un cadre sécurisant et une écoute active à chacun.

Il respecte la confidentialité des entretiens. Il fait preuve de neutralité et d’impartialité.

Il favorise le dialogue entre les membres de la famille afin qu’ils réussissent, ensemble, à mobiliser, à nouveau, leurs compétences.

Ainsi, la famille sera à même d’améliorer sa communication, d’adopter de nouvelles modalités relationnelles, plus flexibles et plus harmonieuses.

La famille résoudra les problèmes auxquels elle était confrontée en découvrant de nouvelles possibilités et elle réussira à dépasser un cap.